Информация об оплате

По вопросам условий сервиса и документов обратитесь в поддержку FMQ PROXY.

Выбор тарифа, оформление и оплата заказа выполняются в официальном интерфейсе FMQ PROXY в Telegram. До подтверждения платежа Пользователь видит параметры заказа, итоговую сумму, валюту и доступный способ оплаты.

Что приобретает Пользователь

Пользователь приобретает право пользоваться Proxy в течение срока и на условиях выбранного тарифа. Перед оплатой в Telegram-боте отображаются:

тип Proxy и доступная геолокация;
поддерживаемый протокол;
срок доступа;
количество и дополнительные характеристики, если они применимы;
итоговая цена и валюта.

Доступ к Proxy не является покупкой IP-адреса или сервера в собственность.

Как проходит оформление

Откройте официальный интерфейс FMQ PROXY в Telegram.
Выберите подходящий Proxy и проверьте параметры заказа.
Бот покажет итоговую стоимость и доступные способы оплаты.
Подтвердите платёж предусмотренным выбранным способом.
После успешного статуса платежа бот предоставит данные Proxy.

Перед оплатой проверьте адрес или username бота и убедитесь, что переход выполнен по официальной ссылке FMQ PROXY.

Открыть официальный бот

Обработка платежа

Платёж проводится внешним платёжным провайдером. FMQ PROXY получает только сведения, необходимые для подтверждения заказа: статус, сумму, валюту и технический идентификатор операции.

Сайт FMQ PROXY не принимает и не хранит полный номер карты, срок её действия, CVV/CVC или одноразовые банковские коды. Не сообщайте эти сведения поддержке.

Дополнительная комиссия банка, конвертация валюты и срок обработки зависят от правил банка и платёжного провайдера и, если применимы, отображаются ими до подтверждения.

Когда предоставляется услуга

Выдача начинается после того, как платёжный провайдер подтвердит успешную оплату. Обычно данные предоставляются автоматически через Telegram-бот. Иногда подтверждение может задержаться из-за работы платёжной системы, Telegram или технического обслуживания.

Если средства списаны, а данные Proxy не поступили, не оплачивайте тот же заказ повторно. Сохраните подтверждение операции и обратитесь в поддержку.

Услуга считается предоставленной, когда данные доступа стали доступны в Telegram-боте или были направлены через согласованный официальный канал, если тариф не предусматривает иной момент активации.

Подтверждение и вопросы по платежу

Подтверждение платежа или иной расчётный документ формируется в порядке, предусмотренном выбранным платёжным способом и применимым законодательством.

По вопросам списания, статуса заказа или выдачи Proxy обратитесь через страницу контактов, указав идентификатор заказа и дату оплаты. Порядок отмены и возврата описан в Условиях возврата.